Local e data de nascimento:
São Paulo –SP , 20 de Novembro de 1984.

Quais as expectativas e dúvidas existentes antes e durante o curso de graduação?
Ao iniciar o curso as expectativas eram muitas, pois tudo era novidade. Antes de escolher pelo curso de Turismo eu havia pesquisado outras áreas de meu interesse, porém, optei pelo turismo, pois acreditava ser uma profissão do futuro, além disso, era evidente que existia uma carência de profissionais qualificados na aérea.  Durante o curso pude perceber que o turismo estava crescendo e se desenvolvendo, o que fez com que eu valorizasse ainda mais a minha escolha.

Quais foram as oportunidades de trabalho durante o curso?
Foram muitas as oportunidades. Desde o primeiro ano, surgiram oportunidades de estágio onde eu pude desenvolver na prática o que estava começando a aprender.
Principalmente no primeiro e segundo ano, as oportunidades de estágio foram maiores.
Logo no primeiro estágio, tive a oportunidade de ser efetivada, onde permaneci durante dois anos na empresa.  Fui privilegiada, pois pude de certa forma escolher de que forma iria ingressar no mercado de trabalho.

Realizou outros cursos relacionados à área de Turismo?
Sim.  Fiz alguns cursos no Senac na área de Organização de Eventos,
além de cursos oferecidos pelas empresas em que trabalhei, como de sistema GDS (Sabre, Amadeus ), cursos de assistência ao passageiro em emergência, transporte de cargas perigosas etc.
Procurei também sempre participar de palestras e feiras na área, para conhecer as entidades envolvidas no desenvolvimento turístico de cada cidade.

Fale brevemente sobre o início da vida profissional no Turismo?
O inicio de minha vida profissional no turismo foi na empresa Tam Linhas Aéreas S/A, onde trabalhei no departamento de reservas. Através do CIEE (Centro de Integração Empresa-Escola) tive a oportunidade de ingressar no mercado.
Após o término do estágio que durou 04 meses, fui efetivada. Durante os dois anos que permaneci na empresa pude aprender muitas qualidades que todo profissional na aérea precisa ter como saber lidar com o público, conhecimento em sistema GDS, capacidade de tomar decisões, saber trabalhar em equipe etc. O mercado de trabalho exige atualmente um profissional dinâmico, e que tenha habilidades fundamentais.
O início foi bastante proveitoso, e abriu portas para outras oportunidades na área. Após sair da TAM fui trabalhar no Hotel Pestana São Paulo, onde também puder aprender muitas coisas úteis para o profissional de turismo.
Atualmente estou trabalhando em uma agência de intercâmbio. Tive, portanto, a oportunidade de atuar em diversos segmentos do turismo.

Qual sua atuação no mercado de trabalho e/ ou docência atualmente?
Atualmente trabalho na Mundial Intercâmbio Cursos no Exterior e Turismo.  É uma empresa especializada em cursos no exterior, turismo e aventura, e oferece uma grande variedade de programas, principalmente para estudantes.
Entrei na empresa como estagiária, onde após 06 meses fui efetivada. Sou responsável pelo departamento aéreo, e também trabalho com solicitações de vistos para exterior (Canadá, Austrália), além de seguro viagens.

Está satisfeito com o emprego atual?
Sim. Estou bastante satisfeita. É uma empresa de pequeno porte, porém está crescendo muito. É muito gratificante colaborar com este crescimento.

Quais foram as influências do Bacharelado em Turismo da Faculdade Cásper Líbero nas oportunidades de trabalho?
No sentido do nome da Faculdade, acredito que não contribuiu muito. É uma faculdade que tem tradição nos cursos de comunicação, porém muitos desconheciam o curso de turismo na Faculdade, e até perguntavam por que não era muito divulgado.
No sentido do que aprendi em sala de aula, isso foi bastante proveitoso nas oportunidades de trabalho, pois sempre discutíamos em sala de aula a respeito do atual mercado de trabalho na área do turismo.

Como você avalia o mercado atual, enfatizando concorrência, salário e oportunidades?
Assim como em todas as áreas, o mercado de trabalho no turismo também é muito concorrido. Eu acredito que o profissional de turismo ainda está em busca de reconhecimento da profissão e mais espaço no mercado de trabalho.
O profissional do turismo é quem planeja o que fazer para explorar o potencial de uma área e promover seu desenvolvimento, por exemplo. Precisa ser bem informado, criativo, falar mais de um idioma, conhecer sistemas etc. Podemos notar que as exigências estão cada vez maiores, e o atual profissional do turismo precisa estar sempre atualizado.
A faixa salarial hoje de um estagiário não seria das melhores, varia de 400,00 à 650,00. O salário nesta profissão depende muito da empresa e especialização da pessoa.
Uma das vantagens da profissão seria a capacidade que os profissionais desenvolvem de lidar com as pessoas, tanto clientes, como fornecedores. E a visão abrangente que se deve ter nesta profissão para poder manter-se atualizado.

Tem conhecimento de segmentos novos do Turismo no mercado de trabalho?
Não seria exatamente um novo segmento, mas acredito que a tendência é trabalhar com o produto “Brasil”.  Com certeza, para nós, o momento é estudar sobre o nosso país que possui um pouco de todas as maravilhas do mundo num só lugar. Os últimos acontecimentos fizeram a demanda de passageiros do mercado nacional e internacional (estes ainda com um pouco de receio do país pelas constantes notícias de violência) criarem uma curiosidade grande pelo Brasil. Existe o lado bastante divulgado da violência do Terceiro Mundo, mas todos já estão começando a analisar também as vantagens de preço, belezas naturais e cultura. A tendência do mercado é voltada neste momento para os países que não possuam diferenças raciais, para lugares onde a natureza seja mais rústica, criando um perfil até bucólico do novo "turista". E, principalmente, locais onde se possa relaxar do estresse da rotina diária com um sorriso acolhedor. Para nós ou para "eles" a grande tendência hoje tem 7.408 quilômetros de praias a serem conhecidas.

Quais exigências o mercado apresenta que você não obteve na graduação em Turismo?
Senti falta apenas de conhecer melhor os sistemas GDS (Sistemas de Distribuição Globais), como Sabre, Amadeus, Galileo, durante o curso. Quando cheguei ao mercado de trabalho essa era uma exigência da maioria das empresas, seja companhias aéreas, agências.

O que dizer ao Bacharel em Turismo que se forma hoje?
O profissional de turismo hoje precisa ser uma pessoa acima de tudo dinâmica. O mercado é bastante instável principalmente no país em que vivemos. Isso significa que o profissional deve sempre estar prestando atenção em diferentes tendências e não deve ter medo de mudanças. Deve encará-las como uma constante da profissão, e quem o fizer com certeza será bem sucedido e bem cotado.