EMENTAS DAS DISCIPLINAS DO LATO SENSU – 2º SEMESTRE DE 2011 

 

ANÁLISE DE MERCADO: NOVAS TENDÊNCIAS 

Docente: Prof. Dr. Rodney Nascimento de Souza 

Visão global do contexto mercadológico nas organizações. O ambiente externo e as tendências macroambientais. O novo comportamento do 

consumidor. A abordagem etnográfica. Segmentação de mercado e otimização de oportunidades. O gerenciamento da informação e dos 

métodos investigativos no processo decisório. O papel da pesquisa na tomada de decisões gerenciais. A  natureza dos dados primários e 

secundários e sua relação com o ambiente. A importância do uso das informações estratégicas no planejamento de marketing. Análise dos 

resultados de pesquisa e sua aplicação nas estratégias empresariais. 

ANÁLISE DO DISCURSO E DO TEXTO DAS ORGANIZAÇÕES 

Docente: Prof. Dr. Júlio César Barbosa           

Comunicação organizacional, comunicação institucional e relações públicas. A gestão e a produção do texto da organização. Modelos de texto 

que afetam a crise do discurso das organizações. Intertextualidade, coesão e coerência textuais. Os elementos institucionais e a valorização 

dos instrumentos e das estratégias de comunicação. Retórica e oratória no discurso institucional. A comunicação jornalística e a comunicação 

publicitária. Análise do discurso e avaliação de textos institucionais. O texto promocional. 

COMUNICAÇÃO E CRISE: A ORGANIZAÇÃO NA ERA DA IMAGEM 

Docente: Prof. Dr. Luiz Alberto Bezerra de Farias 

Fundamentação conceitual e prática dos campos de comunicação organizacional e de relações públicas. Planejamento e estratégia na 

comunicação das organizações. Estudo das relações de interculturalidade: micro e macropercepções. Conceitos e linhas de classificação de 

públicos estratégicos. Noções de lobby. Relações com a mídia: assessoria de imprensa, opinião pública, instrumentos de divulgação. Técnicas 

e estratégias de relacionamento com a imprensa: media training. Identidade, imagem, reputação e gerenciamento de  conflitos e de crises. 

Crises de imagem nos ambientes virtuais. As imbricações entre mídia paga e mídia não-paga. Clínicas de gerenciamento de crise. 

COMUNICAÇÃO E NEGÓCIOS NA ERA DIGITAL 

Docente: Prof. Dr. Marcelo Oliveira Coutinho de Lima  

As implicações práticas e comerciais da expansão do uso da internet no marketing e na comunicação. O impacto da popularização dos meios 

de produção e distribuição de conteúdo sobre modelos de negócios. Economia da informação, processos produtivos e geração de valor. Os 

hábitos e atitudes dos internautas. Análise de cases e benchmarks nacionais e internacionais. A convergência das redes sociais e digitais e seu 

impacto sobre agências, veículos e anunciantes. A combinação da mídia online e da mídia tradicional na publicidade. Métricas, avaliação de 

campanhas e retorno do investimento. Tendências para os próximos anos: banda larga, mobilidade, IPTv e o mundo das três telas. 

Apresentação de campanhas desenvolvidas pelos alunos. 

COMUNICAÇÃO EM REDE, ESFERA PÚBLICA E CIBERCULTURA 

Docente: Prof. Dr. Caio Túlio Vieira Costa 

O conceito de cibercultura e novas formas de interação na cultura digital. Cibercultura, interconexões e mobilidade. Redes sociais e 

comunidades na internet. Subjetividade,  identidade e celebridade no ciberespaço. Relações afetivas e  cibercultura. O ciberespaço e seu 

potencial cívico. A esfera pública em suas dimensões comunicacionais e políticas. Processos de formação de esferas públicas interconectadas. 

Reflexões teórico-metodológicas sobre a conversação e a deliberação online. Redes cívicas, associativismo e democracia na internet. Rádio 

digital e esferas públicas alternativas. Webarte e novas tecnologias. Games, ambientes compartilhados e sociabilidade. Jornalismo online e 

práticas colaborativas.  

 

CRIAÇÃO E EDIÇÃO DO TEXTO JORNALÍSTICO PARA DIFERENTES MÍDIAS 

Docente: Prof. Dr. Carlos Roberto da Costa 

Conhecer o “leitor” e suas necessidades. A pauta específica e a da edição multimídia: instantaneidade, perenidade, interatividade, convergência 

(texto, audio, imagem). Rigor na coleta e pesquisa. As estruturas narrativas da notícia – escrever por camadas ou blocos. O manual de redação 

e seu peso nas rotinas editoriais. Clareza e concisão. Conceitos jornalísticos de edição: folheto, jornal, revista, rádio, TV, portal, blog, celular, 

twitter ou microblogging. O “fechamento” nas diversas mídias; a atualização online; a edição em jornal e revista. O webjornalismo. A avaliação 

da edição.  

 

 

DIDÁTICA DO ENSINO SUPERIOR 

Docente: Profa. Dra. Liana Gottlieb  

A natureza da vida estudantil universitária. Administração do tempo de estudo e pesquisa. A escuta ativa. Comunicação não-verbal: a 

gestualidade. A assertividade na relação professor-aluno. Distresse-estresse-eustresse: estratégias para o bem-estar do professor. Filosofia da 

educação: da prática à práxis pedagógica. Educação  e sociedade. Abordagens em educação no Brasil. Os meios de comunicação e sua 

influência na educação. Educomunicação. As comunicações intergrupais e interpessoais na universidade.  As múltiplas inteligências e a 

inteligência emocional. O potencial compassivo dos meios de comunicação. Planejamento, desenvolvimento e avaliação. 

ÉTICA E PRÁTICAS DA COMUNICAÇÃO 

Docente: Prof. Dr. Luís Mauro Sá Mártino 

Ética e moral. Ética, esfera pública e visibilidade midiática. Espetacularização versus cidadania, opinião pública e democracia deliberativa. A 

aplicação dos códigos de ética no campo da comunicação. A responsabilidade moral do profissional de comunicação. Ética, práticas 

jornalísticas e responsabilidade social. Ética e política. A Ética no contexto das organizações: responsabilidade socioambiental, sustentabilidade 

e riscos. Estudo de casos. Globalização e ética da  responsabilidade. Ética e moral nos conflitos sociais. Formas de controle social da mídia. 

Ética, comunicação e novas tecnologias. 

JORNALISMO ESPORTIVO 

Docente: Prof. Celso Dario Unzelte 

O esporte inserido no contexto do jornalismo. Histórico e evolução do jornalismo esportivo no Brasil.  Informação versus paixão. O jornalismo 

esportivo em veículos impressos (jornal e revista). O jornalismo esportivo na televisão. O jornalismo esportivo no rádio. O jornalismo esportivo 

nos meios eletrônicos. Cobertura jornalística do futebol. Cobertura jornalística dos demais esportes.  Informação  versus  entretenimento. 

Questões éticas e merchandising. Campo e possibilidades de aplicação do jornalismo esportivo. Especializações possíveis dentro do jornalismo 

esportivo. Assessoria de imprensa esportiva. Perspectivas do jornalismo esportivo (Copa do Mundo de 2014 e Jogos Olímpicos de 2016).  

JORNALISMO NO RÁDIO, NA TV E NA INTERNET 

Docente: Prof. Dr. Pedro Henrique de Falco Ortiz 

O jornalismo em rádio, tv e internet na era da convergência de mídias e da cultura digital: tendências, gêneros e formatos. A reportagem e suas 

várias modalidades: reportagem especial, documentário, série especial, reportagem multimídia. Especificidades e diferenças entre mídia pública 

e mídia comercial. As principais inovações de linguagem nas narrativas e os recursos tecnológicos na produção do telejornalismo, 

radiojornalismo e webjornalismo. As novas formas de produção e distribuição de conteúdos jornalísticos nas mídias eletrônicas e digitais. 

 

MARCA: IDENTIDADE E IMAGEM CORPORATIVA 

Docente: Profa. Dra. Roberta Cesarino Iahn  

As estratégias corporativas para a criação, elaboração e manutenção da identidade e da imagem das marcas. As diferenças e o universo de 

penetração das marcas. A influência das conjunturas econômicas na administração das marcas. As histórias de marcas globais e seus 

posicionamentos regionais. A força das marcas na sociedade de consumo. A estética na criação da imagem de marcas. A promessa e a 

experiência das marcas. Elementos das marcas: estudo de casos. Marketing x Branding. Brand Equity: Kevin Keller e David Aaker. Ranking das 

marcas. Posicionamento e fidelização das marcas. A publicidade e a transformação das necessidades de consumo refletidas na conduta das 

marcas. 

MARKETING DE SERVIÇOS, EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO 

Docente: Prof. Marcelo Miyashita       

A comunicação em operações de serviços. As ferramentas táticas de marketing e as funções do analista de comunicação. Formulação de 

fluxogramas de operações e esquemas e de quadros de serviços. Procedimentos, políticas, regras e normas de atendimento. Gestão de 

demanda e capacidade de atendimento. Pesquisa, pós-venda e  feedback. Medição e testes da operação. Canais de atendimento ao cliente. 

Pesquisas de satisfação e reputação do cliente. Sistema de reservas e alocação da demanda. 

METODOLOGIA E TEORIAS DA COMUNICAÇÃO 

Docente: Prof. Dr. José Eugenio de Oliveira Menezes 

Módulo A – Metodologia. Comunicação: ciência e objeto. A pesquisa em comunicação. Estratégias de leitura. Delimitação de assunto e tema. 

Objetivo e objeto. Métodos para coleta de dados. Redação e formatação de projeto de pesquisa, monografia, plano de comunicação e plano de 

marketing. 

 

Módulo B – Teorias. Referenciais teóricos na pesquisa em comunicação. Os modelos funcionalistas norte-americanos. A Escola de Frankfurt. 

Estruturalismo e semiótica. Os estudos de recepção: os modelos britânico e latino-americano. Da comunicação interpessoal à comunicação 

mediada por computadores. Sociedades e culturas em redes. 

MÍDIA E PODER 

Docente: Prof. Dr. Dimas Antonio Künsch 

Mídia e poder. Apocalípticos e integrados, neoludismo versus deslumbramento tecnológico. O ponto de vista epistêmico da complexidade e da 

compreensão. Multiperspectividade. Pós-modernidade, sobremodernidade, modernidade líquida e outros conceitos. Mídia e cultura. Novas 

tecnologias, revolução midiática, globalização e os papéis da informação e da comunicação nesse novo cenário. Velhas e novas mídias. 

Convergência digital. Grandes conglomerados midiáticos. Jornalismo na era digital. Newsmaking, agenda setting e espiral do silêncio. Era da 

imagem. Mercado e consumo. Publicidade. Marcas e corporações. Planeta em rede. Novas formas de cidadania e de participação. 

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE COMUNICAÇÃO E RELAÇÕES PÚBLICAS 

Docente: Prof. Dr. Júlio César Barbosa 

Contexto histórico, campo de atuação, funções, objetivos e princípios das relações públicas. Os conceitos de imagem, identidade e reputação 

por meio da apresentação de cases. O planejamento estratégico: histórico, briefing, análise de tendências, estudo de mercado e de públicos, 

modelos de planejamento BSC e FNQ, diagnóstico empresarial. O plano de ações e suas respectivas linhas de produção. Dois modelos de 

avaliação e mensuração de resultados: a régua da efetividade e o reptrack. 

PRÁTICA DO ENSINO SUPERIOR 

Docente: Profa. Dra. Liana Gottlieb 

Os novos paradigmas do ensino superior no Brasil. A preparação, o desenvolvimento e a identidade profissional do professor universitário. 

Filosofia e política de educação. O projeto pedagógico das IES. O espaço e o tempo da aula. Métodos pedagógicos individualizados, sócio-

individualizados e socializados. Estratégias de ensino-aprendizagem. Os três tipos de estágio: observação, co-participação e docência. 

Treinamento do professor universitário pelo método  do microensino – aulas ministradas pelos alunos/professores, gravadas em dvd e 

analisadas. 

PROCESSOS E PRODUTOS JORNALÍSTICOS NO AMBIENTE DIGITAL 

Docente: Prof. Dr. Walter Lima 

Os processos e produtos jornalísticos aplicados às novas plataformas digitais conectadas (web, tv digital, IPTV, mobile, eletronic paper). O 

cenário convergente da mídia digital e as práticas  e teorias jornalísticas. As formas de captação, produção e distribuição de informações 

jornalísticas nos meios digitais conectados e suas  interfaces digitais. Estruturas interativas, narrativas digitais, jornalismo multimídia 

(infográficos multimídia, newsgames, áudio slideshow). Sistemas de colaboração, de recomendação e mídia social. Jornalismo, banco de dados 

e plataformas móveis. Tendências nos modelos de negócios digitais. 

SEMIÓTICA E EFICÁCIA DA COMUNICAÇÃO 

Docente: Prof. Dr. Antonio Roberto Chiachiri 

A evolução dos códigos das culturas oral, escrita, impressa, de massa, das mídias e digital. Os tipos de linguagens. O campo de atuação e as 

diferentes abordagens da Semiótica. A aplicação das categorias fenomenológicas de C. S. Peirce. O estudo semiótico e a tríade “signo, objeto 

e interpretante”. Tipos de interpretante e processo interpretativo. As diversas classificações do signo. As associações mentais por meio dos 

signos. Semiótica e comunicação. Aplicação da semiótica peirciana nos processos de comunicação publicitária e jornalística, impressa e 

eletrônica.